​Dia de Finados: CCR lança canal de atendimento por WhatsApp para ajudar motoristas em urgências na estrada

Expectativa das concessionárias CCR ViaOeste e CCR RodoAnel é de que 1,6 milhão de veículos circulem pelas rodovias da região neste feriado prolongado
Pelo canal, é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico (Divulgação/CCR)

Para ajudar os motoristas durante suas viagens neste feriado prolongado de Dia de Finados, as concessionárias CCR ViaOeste e CCR RodoAnel, administradora dos trechos da Castello Branco, Raposo Tavares e Rodoanel, que permeiam cidades da região oeste Grande São Paulo, lançaram um canal de atendimento via aplicativo de mensagens WhatsApp.

Pelo canal, é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias. O serviço é feito por meio dos números (11) 2664-6120 para atendimento da CCR ViaOeste e (11) 2664-6140 para a CCR RodoAnel.

Ao acionar os serviços das concessionárias por meio do sistema, o condutor pode utilizar a ferramenta de compartilhamento de localização, enviando o local exato onde está para a equipes das concessionárias, o que auxilia a identificação nas rodovias. "Com o compartilhamento de localização, ganhamos tempo e garantimos mais agilidade no atendimento da ocorrência", destaca o coordenador de Tráfego da CCR ViaOeste, Alessandro Pereira.


Apenas no Sistema Castello-Raposo a expectativa da CCR ViaOeste é que o fluxo seja de 609 mil veículos neste feriado (Divulgação/CCR) 

Operação Finados
Mais de 1,6 milhão de veículos devem realizar o deslocamento característico de feriado no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel, durante a operação especial do Feriado de Finados, que tem início na zero hora de sexta-feira (29) e se estende até meia-noite da próxima terça-feira (2/11). Apenas no Sistema Castello-Raposo a expectativa da CCR ViaOeste é que o fluxo seja de 609 mil veículos. Já a CCR RodoAnel estima movimento de 1,043 milhão de veículos no trecho oeste do Rodoanel.

Na sexta-feira, a previsão da CCR ViaOeste é que a movimentação de veículos seja mais intensa das 16h às 20 horas. No sábado (30), o fluxo deve ser maior das 7h às 12 h. No retorno, a concessionária estima maior movimento no sentido capital na terça-feira, das 13h às 21h. No trecho oeste do Rodoanel, o fluxo mais intenso é previsto na sexta-feira, das 15h às 20h, e no sábado das 9 às 12 h. Nos demais dias, a expectativa da CCR RodoAnel é de tráfego normal, inclusive na volta do feriado.

Restrições
No domingo (31) e na terça, o tráfego de caminhões estará proibido na rodovia Castello Branco, no sentido Capital, entre às 14h e 1h, segundo portaria SUP/DER-084-22/12/2010.

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Domingo, 16 Janeiro 2022

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